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DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Meryl + 1ère partie - 24/10/2024 20:00

Si vous souhaitez vous faire rembourser pour cet événement, vous pouvez effectuer une demande de remboursement en remplissant ce formulaire.

Merci de vous connecter à votre compte client et de vous munir de votre RIB et de vos billets.
Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.

Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client avec l'adresse e-mail ayant servi à l'achat de vos billets : vos billets y seront automatiquement rattachés et vous pourrez accéder au formulaire.

Chaque billet à rembourser doit faire l'objet d'une demande.


Merci de bien vérifier les informations saisies pour éviter tout retard dans le traitement des remboursements.

Vous pourrez ensuite suivre le statut de remboursement de vos billets directement dans votre compte client.

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez vous adresser par email à Céline Barrett : celine.barrett@stereolux.org